O que são ‘cookies’?
Os ‘cookies’ são pequenos ficheiros de texto que um sítio web, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de Internet (browser). A colocação de ‘cookies’ ajudará o sítio web a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita.
Usamos o termo ‘cookies’ nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.
Os ‘cookies’ utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os ‘cookies’ recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sítios web ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc.
Os ‘cookies’ retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.
A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de Internet (browser) decidir ser notificado sobre a receção de ‘cookies’, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.
A recusa de uso de ‘cookies’ no sítio web, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.
Para que servem os ‘cookies’?
Os ‘cookies’ são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sítios web, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Que tipo de ‘cookies’ utilizamos?
Os nossos ‘cookies’ têm diferentes funções:
- ‘cookies’ essenciais: Alguns ‘cookies’ são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso sítio web. Permitem a navegação no sítio web e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do sítio web através de ‘login’. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
- ‘cookies’ analíticos: Utilizamos estes ‘cookies’ para analisar a forma como os utilizadores usam o sítio web e monitorizar o desempenho deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.
Por exemplo, usamos ‘cookies’ de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utilização do sítio web, podemos também utilizar estes ‘cookies’ para destacar artigos ou serviços do site que pensamos ser do interesse dos utilizadores. Estes ‘cookies’ são utilizados apenas para criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal. - ‘cookies’ de funcionalidade: Utilizamos ‘cookies’ de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os ‘cookies’ evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao sítio web.
Também usamos ‘cookies’ de funcionalidade para fornecer serviços avançados ao utilizador, como, por exemplo, efetuar comentários a um artigo. Em resumo, os ‘cookies’ de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do sítio web, de forma que não seja necessário voltar a configurar o sítio web cada vez que o visita. - ‘cookies’ de terceiros: Servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.
- ‘cookies’ de publicidade: Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, permitindo limitar o número de vezes do visionamento do anúncio. Estes ‘cookies’ ajudam a medir a eficácia da publicidade. No entanto, não identificam o utilizador.
Os ‘cookies’ utilizados podem ser:
- ‘cookies’ permanentes: Ficam armazenados ao nível do navegador de Internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (PC, smartphone ou tablet) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao sítio web. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
- ‘cookies’ de sessão: São temporários, permanecem nos ‘cookies’ do seu navegador de Internet (browser) até sair do sítio web. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
O uso de ‘cookies’ pode ser bloqueado?
Como explicámos os ‘cookies’ ajudam-no a tirar o máximo proveito dos nossos sítios web.
Depois de autorizar o uso de ‘cookies’, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos ‘cookies’. Para o efeito, o utilizador deve seguir as instruções na nossa página Gerir Cookies.
Recordamos que ao desativar os ‘cookies’, partes do nosso sítio web podem não funcionar corretamente.
Uso de ‘cookies’ na abertura das nossas ‘newsletters’
As nossas ‘newsletters’ podem, para fins estatísticos, conter um único ‘pixel’ que nos permite saber se são abertas e verificar os cliques através de ligações ou anúncios dentro da ‘newsletter’.
O utilizador tem sempre a possibilidade de desativar o envio da ‘newsletter’ na sua área pessoal.
Mais informação sobre ‘cookies’
Pode obter mais informações sobre ‘cookies’ através desta página.